常见问题
关于临时号码、订单、支付和支持的所有信息。
基础知识
临时号码是一个可在短时间内使用的电话号码,主要用于在注册或激活在线服务、网站和应用时接收 SMS 短信和 OTP 验证码。
选择需要验证的服务,然后选择一个可用号码。在您要注册的网站或应用中输入该号码,验证短信到达后,短信内容和验证码会显示在您的 non-voip 账户中。
临时号码可用于接收多种在线服务的验证码,例如社交网络、即时通讯应用、电子邮件服务、电子商务、游戏以及其他受支持的服务。 可用的服务和国家会随号码供应情况而变化。
可以。您不需要手机或实体 SIM 卡。SMS 短信到达后,您可以直接在 non-voip 账户中查看短信内容和验证码。
不需要。验证短信会接收到您的 non-voip 账户中,因此您不需要拥有 SIM 卡或手机。
可以。临时号码最重要的用途之一,就是在接收验证短信时无需在每个注册的服务中使用您的个人手机号码。
不支持。临时号码服务仅用于接收 SMS 短信和验证码,不包括语音通话。
有效期与重复使用
临时号码的有效期为 5 到 20 分钟,具体有效期会在您确认号码订单前显示。
号码成功分配到您的订单后,使用时间即开始计算。
号码到期后,验证会话结束,该号码会针对所选服务被释放,我们将无法再为同一服务分配该号码。
临时号码主要为短期使用和 SMS 验证而设计。某些情况下可以重复使用号码,这会在您下单前说明。 如果支持重复使用,也仅限很短的时间,通常为几分钟,且无法保证。重复使用的费用与首次订单中该服务的价格相同。
不可以。临时号码只分配给与您的订单关联的特定服务,同一个号码不能用于不同的服务。
我们的号码仅供临时使用,验证会话结束后不能指望再次使用。 它们适合快速、临时的验证。部分支持重复使用的号码可以在短时间内再次使用,具体会在下单前说明。
可以。我们提供的部分号码支持在一次验证会话中接收多条 SMS 短信。 您可以在确认购买前查看该号码是否支持接收多条短信。
不提供。我们不提供长期租用号码。 我们的所有号码仅供临时使用,号码的最长可用时间为 20 分钟。
问题排查
请先确认您在所使用的服务中输入了正确的号码,并且是在获得号码之后才请求验证码。 如果在验证期内没有收到短信,您不会产生任何额外费用,余额会自动退回到您的钱包。
请先在账户中查看订单状态。如果验证期已结束且没有收到短信,款项应会自动退回。 如果问题仍然存在,请联系客服并向我们提供订单信息。
部分网站和应用可能因其安全策略、地区限制或您在同一设备上的多次使用而拒绝临时号码。 这种情况下,您可以尝试其他可用号码,或在需要时联系支持团队。
可以。您最多可以同时进行 15 个订单。 如果某个号码无法正常使用,您可以跳过它并换用其他可用号码,被跳过订单的余额会退回到您的账户。
可以。您最多可以同时进行 15 个订单,此上限按所有账户合并计算。 如果需要提高此上限,可以联系我们并说明您需要更多并发订单的原因。
这是由您尝试验证的网站或应用决定的。您可以在合适的情况下尝试其他可用号码或其他受支持的服务。 non-voip 无法绕过第三方平台施加的限制,但我们提供大多数平台都接受的真实手机号码。
国家与覆盖范围
我们无法保证所有网站和应用都会接受该号码,因为每个平台都自行决定接受哪些电话号码,并且可能随时更改其验证策略。 我们为大量受支持的服务提供号码,但验证成功率和号码供应可能因服务和国家而异。
此选项用于为当前不在主要服务列表中的服务申请验证。 如果您需要的是美国号码,请尝试 Not Listed 服务。 如果需要其他国家的号码但找不到所需服务,请联系支持团队,我们会评估能否添加该服务。
如果找不到所需国家的可用号码,请将所需的服务和国家告知支持团队,我们会评估能否添加。
在可选的情况下,您可以从平台上显示的国家中进行选择。可用的国家和号码可能会不断变化。
无法指定区号或运营商。
可以。您可以在大多数地区通过互联网访问 non-voip 账户,但您要注册的服务是否接受该号码,取决于该服务的策略以及号码所属的国家。
账户与应用
不需要。您可以直接通过 non-voip 网站管理临时验证。 不过,您也可以通过 Google Play 安装适用于 Android 设备的 non-voip 应用: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nonvoip.twa&pcampaignid=web_share
non-voip 通过您的账户提供验证会话,但不应将临时号码视为适用于高度敏感的信息,或需要持续使用同一号码的账户。 我们始终建议您查看所使用服务的隐私和安全要求。 我们的责任在验证码成功送达给您时即告结束。如果您使用该号码的第三方服务之后暂停了您的账户、限制了访问或要求新的验证码,non-voip 无法控制或处理这些行为。
临时号码在激活账户或进行首次验证时可能有效,但通常不建议用于持续的 2FA,因为该号码仅供临时使用。
不建议依赖临时号码在将来找回账户,因为该号码仅供临时使用,验证会话结束后您可能无法再使用它。
免费的公共号码可能由多个用户共用,收到的短信也可能被其他用户看到。 而临时验证服务则在平台内提供与您的订单绑定的验证会话。
支付与价格
我们支持使用加密货币支付,包括: USDT、SOL、ETH、BTC、LTC 以及许多其他加密货币。 我们还支持使用 KazaWallet 进行支付和充值。
价格因国家、服务和可用号码而异。价格会在下单前显示,即为该次验证所适用的价格。 价格可能会根据市场行情和供需情况发生变化。
余额在创建订单时扣除,但如果验证失败,余额会退回到您的钱包。
正常情况下,付款确认后余额会自动到账。如果余额未到账,可能是付款信息或转账过程出现了错误。 请确认以下信息是否正确: 地址、币种、网络、金额和付款时间。 如果所有信息均正确但问题仍然存在,请联系客服并向我们提供付款详情,以便我们核实并为您提供帮助。
推荐计划
您可以通过自己的推荐码或推荐链接推荐新用户。 您可以获得所推荐用户全部成功订单金额的 3%。 当余额达到最低 25 美元时,您可以通过 TRC20 或 BEP20 网络以 USDT 提现。 您也可以将推荐收益转换为网站余额用于下单,最低 0.5 美元起。 您推荐的用户在完成首笔订单时可享受 50% 的折扣。
法律与支持
在用于合法目的并符合适用法律法规的情况下,使用临时号码是合法的。 您有责任遵守当地法律,以及您使用该号码的服务的使用条款和政策。 non-voip 不支持欺诈、冒充身份、滥用或任何非法活动。
如果您遇到与订单、验证码、付款或账户相关的问题,可以通过官方支持渠道联系 non-voip 支持,并向我们提供订单详情,以便更快地为您提供帮助。链接如下:https://t.me/NonVoip_Bot
API
是的,我们提供完整的 API,并支持 Webhooks,可自动、即时地接收 SMS 更新和通知。

