Добро пожаловать в Центр поддержки

Временный номер — это номер телефона, доступный на короткое время. Он используется в основном для получения SMS и кодов подтверждения OTP при регистрации или активации онлайн-сервисов, сайтов и приложений.

Выберите сервис, который нужно подтвердить, затем выберите доступный номер. Введите номер на сайте или в приложении, где вы регистрируетесь. Когда придёт сообщение с кодом, само сообщение и код подтверждения появятся в вашем аккаунте non-voip.

Временные номера можно использовать для получения кодов подтверждения от множества онлайн-сервисов: социальных сетей, мессенджеров, почтовых сервисов, интернет-магазинов, игр и других поддерживаемых сервисов. Доступные сервисы и страны зависят от наличия номеров.

Да. Вам не нужен мобильный телефон или физическая SIM-карта. Когда SMS придёт, вы сможете увидеть сообщение и код подтверждения прямо в своём аккаунте non-voip.

Нет. Сообщение с кодом приходит в ваш аккаунт non-voip, поэтому вам не нужны ни SIM-карта, ни мобильный телефон.

Да. Одно из главных назначений временных номеров — получать сообщения с кодами подтверждения, не указывая свой личный номер телефона в каждом сервисе, где вы регистрируетесь.

Нет. Сервис временных номеров предназначен для получения SMS и кодов подтверждения и не включает голосовые звонки.

Временный номер действует от 5 до 20 минут. Срок действия указывается до подтверждения заказа номера.

Срок действия начинается после того, как номер успешно закреплён за вашим заказом.

Когда срок действия номера истекает, сессия подтверждения завершается, а номер освобождается для выбранного сервиса. Мы больше не сможем выдать его для того же сервиса.

Временные номера предназначены в первую очередь для краткосрочного использования и подтверждения по SMS. В некоторых случаях повторное использование номера возможно, и это указывается до заказа номера. Если такая возможность есть, повторное использование доступно лишь на короткое время, обычно несколько минут, и не гарантируется. Стоимость такая же, как цена сервиса в первом заказе.

Нет. Временный номер закреплён за конкретным сервисом, связанным с вашим заказом, и один и тот же номер нельзя использовать для разных сервисов.

Наши номера предназначены для временного использования, и на них нельзя рассчитывать после завершения сессии подтверждения. Они подходят для быстрого и временного подтверждения. Некоторые номера, поддерживающие повторное использование, можно использовать снова в течение короткого времени, что указывается до заказа.

Да. Некоторые из наших номеров поддерживают получение нескольких SMS в рамках одной сессии подтверждения. Поддерживает ли номер получение нескольких сообщений, можно узнать до подтверждения покупки.

Нет. Мы не предлагаем долгосрочную аренду номеров. Все наши номера предназначены для временного использования, а максимальный срок действия номера — 20 минут.

Сначала убедитесь, что вы ввели правильный номер в сервисе, которым пользуетесь, и что запросили код подтверждения уже после получения номера. Если сообщение не придёт в течение срока подтверждения, дополнительных расходов не будет, и средства автоматически вернутся на ваш кошелёк.

Сначала проверьте статус заказа в своём аккаунте. Если срок подтверждения истёк, а сообщение не пришло, сумма должна вернуться автоматически. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки и сообщите данные заказа.

Некоторые сайты и приложения могут отклонять временные номера из-за своих политик безопасности, географических ограничений или многократного использования с одного устройства. В этом случае вы можете попробовать другой доступный номер или при необходимости обратиться в службу поддержки.

Да. Вы можете одновременно держать до 15 активных заказов. Если какой-то номер не работает как нужно, вы можете пропустить его и перейти к другому доступному номеру. Средства за пропущенный заказ вернутся на ваш счёт.

Да. Вы можете одновременно держать до 15 активных заказов суммарно по всем аккаунтам. Если вам нужно увеличить этот лимит, свяжитесь с нами и объясните, зачем вам больше одновременных заказов.

Это решение принимает сайт или приложение, в котором вы пытаетесь пройти подтверждение. Вы можете попробовать другой доступный номер или другой поддерживаемый сервис, когда это уместно. non-voip не может обойти ограничения сторонних платформ, но мы предоставляем настоящие мобильные номера, которые принимает большинство платформ.

Мы не можем гарантировать, что номер примут все сайты и приложения: каждая платформа сама решает, какие номера телефонов принимать, и может изменить свои правила подтверждения в любой момент. Номера доступны для большого числа поддерживаемых сервисов, но успех подтверждения и наличие номеров могут отличаться в зависимости от сервиса и страны.

Эта опция используется, чтобы запросить подтверждение для сервиса, которого сейчас нет в основном списке сервисов. Если вам нужен номер из США, попробуйте сервис Not Listed. Если номер нужен из другой страны и вы не нашли нужный сервис, обратитесь в службу поддержки, чтобы мы могли рассмотреть возможность его добавления.

Если для нужной вам страны нет доступных номеров, сообщите службе поддержки, какой сервис и какая страна вам нужны, чтобы мы могли рассмотреть возможность их добавления.

Когда это доступно, вы можете выбрать страну из представленных на платформе. Доступные страны и номера могут постоянно меняться.

Код региона и оператора связи выбрать нельзя.

Да. Вы можете получить доступ к аккаунту non-voip через интернет из большинства мест, но примет ли номер сервис, в котором вы регистрируетесь, зависит от правил этого сервиса и от страны, к которой относится номер.

Нет. Управлять временными подтверждениями можно прямо на сайте non-voip. Но вы также можете установить приложение non-voip для устройств Android из Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nonvoip.twa&pcampaignid=web_share

non-voip предоставляет сессию подтверждения через ваш аккаунт, однако временные номера не стоит считать подходящими для особо конфиденциальной информации или аккаунтов, требующих постоянного доступа к одному и тому же номеру. Мы всегда рекомендуем изучить требования к конфиденциальности и безопасности того сервиса, с которым вы используете номер. Наша ответственность заканчивается в момент успешной доставки вам кода подтверждения. Если сторонний сервис, с которым вы использовали номер, позже заблокирует ваш аккаунт, ограничит доступ к нему или запросит новые коды подтверждения, non-voip не может контролировать или урегулировать такие действия.

Временный номер может сработать при активации аккаунта или первичном подтверждении, но обычно не рекомендуется для постоянной 2FA, поскольку номер предназначен для временного использования.

Полагаться на временный номер для восстановления аккаунта в будущем не рекомендуется: номер предназначен для временного использования и после завершения сессии подтверждения может стать для вас недоступным.

Бесплатные публичные номера могут использоваться сразу несколькими людьми, а приходящие на них сообщения могут быть видны другим пользователям. Сервис временного подтверждения, напротив, предоставляет сессию подтверждения, привязанную к вашему заказу внутри платформы.

Мы принимаем оплату криптовалютой, в том числе: USDT, SOL, ETH, BTC, LTC и многими другими криптовалютами. Также мы поддерживаем KazaWallet для оплаты и пополнения баланса.

Цена зависит от страны, сервиса и доступного номера. Цена показывается до выполнения заказа, и именно она применяется к данному подтверждению. Цены могут меняться в зависимости от ситуации на рынке, спроса и предложения.

Средства списываются при создании заказа, но возвращаются на ваш кошелёк, если подтверждение не удалось.

Обычно баланс пополняется автоматически после подтверждения платежа. Если баланс не пополнился, возможно, допущена ошибка в платёжных данных или при переводе. Проверьте, пожалуйста, правильность следующих данных: адрес, валюта, сеть, сумма и время оплаты. Если все данные верны, а проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки и пришлите нам детали платежа, чтобы мы могли его проверить и помочь вам.

Вы можете приглашать новых пользователей по своему реферальному коду или реферальной ссылке. Вы получаете 3% от суммы всех успешных заказов, сделанных приглашёнными вами людьми. Вывести заработанное можно, когда баланс достигнет минимум 25 долларов, в USDT по сети TRC20 или BEP20. Также вы можете перевести реферальный доход в баланс на сайте и использовать его для заказов, минимум от 0,5 $. Приглашённые вами люди получат скидку 50% на первый выполненный заказ.

Использование временных номеров законно, если они применяются в законных целях и в соответствии с действующими законами и правилами. Вы несёте ответственность за соблюдение местных законов, а также условий использования и правил сервиса, с которым используете номер. non-voip не поддерживает мошенничество, выдачу себя за другое лицо, злоупотребления и любую незаконную деятельность.

Если у вас возникла проблема с заказом, кодом подтверждения, оплатой или аккаунтом, вы можете обратиться в поддержку non-voip через официальные каналы поддержки и сообщить нам данные заказа, чтобы мы помогли быстрее, по следующей ссылке: https://t.me/NonVoip_Bot

Да, мы предоставляем полноценный API с поддержкой Webhooks для автоматического и мгновенного получения обновлений и уведомлений о SMS.